Userdesk: 향상된 고객 지원을 위한 AI 챗봇
Userdesk는 기존 데이터를 활용하여 AI 챗봇을 생성하고 교육하려는 기업을 위해 설계된 웹 기반 AI 어시스턴트 플랫폼입니다. Notion, PDF 및 Google Drive와 같은 다양한 출처의 데이터를 통합할 수 있는 기능을 갖춘 Userdesk는 기업이 리드 생성 및 고객 지원 프로세스를 간소화할 수 있도록 합니다. AI 챗봇은 사용자 문의에 신속하게 응답하여 인간의 감독 필요성을 최소화합니다.
52개 이상의 언어를 지원하는 Userdesk는 전 세계 고객과 원활한 소통을 가능하게 하여 그들의 선호 언어에 맞출 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 사용자 질문 데이터를 수집하여 기업이 일반적인 문의를 파악하고 제공 사항을 향상시키는 데 도움을 줍니다. 크로스 플랫폼 호환성과 업데이트로부터 학습할 수 있는 기능을 갖춘 Userdesk는 기업이 고객을 위한 최신 정보와 정확한 정보를 유지할 수 있도록 보장합니다.